想要找到马良家，需要先完成前置剧情、收纳关键NPC伊籍，再经由樊城东侧的山洞行进，才可抵达马良所处的茅草小屋，缺少任意条件都会被门童阻拦，无法进入屋内触发对话剧情。很多游玩过程中会出现明明走到小屋位置，却被门口侍从回绝拜访的情况，大多是队伍配置没有满足剧情硬性要求，并非找错地图坐标，理清前置条件和行进路线，就能稳定完成该段剧情。
完成樊城击败吕布的剧情之后，要返回新野城，在城内找到伊籍完成对话使其加入队伍，这是进入马良家的硬性门槛，没有伊籍在队伍之中，小屋门口的门童会直接拒绝通行，即便利用特殊手段强行穿墙进入房屋，也不会触发马良、马谡的相关剧情对话。收纳伊籍之后，前往樊城，从樊城东边出城，就能看到野外的山洞入口，进入山洞之后，沿着山洞上侧通道前进，不要随意走下方岔路，岔路大多只连接宝箱，顺着主通道一直推进，就能走出山洞来到外部地图，出洞之后，屏幕视野里那座孤立在树林之间的茅草房屋，就是马良的住所。抵达小屋之后，还需要把伊籍调整至出战队列，不需要固定放在第一位，只要处于出战五人名单内，就可以正常和门童交互进入屋内，和马良马谡展开对话，获取平定荆南四郡的关键剧情提示。
寻找马良家的途中，山洞内部分布不少野怪，怪物的火系计策伤害较高，队伍等级偏低的情况下，很容易出现大量减员，行进之前建议提前备足回复丹药，同时配置能够抵抗火计的阵型，减少途中战斗消耗。山洞当中散落多个宝箱，可以顺路收集防具与消耗道具，但是不要为了搜刮宝箱反复来回绕路，很容易迷失方向错过出口。部分游玩过程会出现打完荆南四郡之后，再次返回小屋找不到马良马谡的现象，这属于正常剧情流转，完成四郡征伐之后，马氏兄弟会转移到新野城宫殿，直接前往新野城内就可以继续推进后续流程，不需要继续在野外小屋反复搜寻。
